CF Moto 450MT Ayna Kapağı ve Koruma Demiri Kapağı Seti

İptal ve İade Politikası

Baymechanick.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde memnuniyetiniz bizim için esastır. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve iptal süreçleri aşağıda belirtilen kurallar çerçevesinde yürütülmektedir.

1. Cayma Hakkı (İade Koşulları)

• Süre: Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Koşullar: İade edilecek ürünün; Ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış/montaj yapılmamış olması, Satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması, Tüm aksesuarları ve varsa hediyeleri ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.

2. İade Edilemeyecek Ürünler

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilememektedir:

• Müşterinin isteğiyle özel olarak hazırlanan veya modifiye edilen ürünler.

• Montajı yapılmış, araç üzerine takılmış veya teknik olarak kullanılmış mekanik parçalar.

• Ambalajı açılmış ve yeniden satılması mümkün olmayan sarf malzemeleri (yağlar, temizlik spreyleri, sıvılar vb.).

• Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan veya çabuk bozulma tehlikesi olan ürünler.

3. İptal Süreci

• Siparişiniz henüz kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, info@baymechanick.com veya +90 553 356 91 11 üzerinden bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.

• Kargoya verilmiş siparişlerde "İade Süreci" prosedürleri geçerli olur.

4. İade Prosedürü ve Geri Ödeme

1. Talep Oluşturma: İade talebinizi web sitemizdeki "Hesabım" bölümünden veya info@baymechanick.com adresimize yazılı olarak iletiniz.

2. Kargo Gönderimi: Onaylanan iade talepleriniz için size iletilecek olan iade kargo kodu ile ürünü anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim ediniz. Anlaşmalı kargo dışındaki gönderimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

3. İnceleme: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uzman ekibimiz tarafından iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.

4. Geri Ödeme: İadeniz onaylandığında, ürün bedeli 7-10 iş günü içerisinde ödemeyi yaptığınız kanalla (Kredi kartı veya Havale/EFT) tarafınıza iade edilir.

5. Ayıplı (Kusurlu) Ürünler

• Kargodan teslim aldığınız ürünün hasarlı veya hatalı çıkması durumunda, lütfen kargo görevlisi yanınızdayken "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.

• Üretim hatası olan veya ayıplı olduğu tespit edilen ürünlerde iade/değişim kargo ücreti tamamen Baymechanick.com'a aittir.

Not:"Lütfen ürünleri teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz. Dış pakette hasar varsa tutanak tutturmanız, iade sürecinizin hızlı sonuçlanması için kritiktir."

Gönderim ve Teslimat Politikası

Baymechanick.com olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşması için profesyonel lojistik süreçleri yürütüyoruz. Gönderim süreciyle ilgili detaylar aşağıdadır:

1. Hazırlık ve Kargo Süresi

• Kargo: Siparişleriniz stokta olması durumunda hafta içi ertesi gün kargoya teslim edilir. Stokta olmayan ve üretilmesi gereken ürünler 2-5 iş günü içerisinde üretilerek hafta içi kargoya teslim edilir.

• Hafta Sonu ve Tatil Günleri: Cumartesi ve Pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır. Resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.

• Özel Siparişler: Stokta olmayan veya tedarik süreci gerektiren ürünlerde teslimat süresi ürün sayfasında belirtilen süreler dahilindedir.

2. Kargo Firmaları ve Ücretlendirme

• Anlaşmalı Kargo: Siparişleriniz PTT Kargo Kargo güvencesiyle gönderilir.

• Kargo Ücreti: Kargolar ücreti sepette alışveriş tutarına göre eklenir. 10000TL üzeri ücretsiz kargodur.

3. Teslimat Süresi

• Kargo firmasına teslim edilen siparişler; il merkezlerine genellikle 1-3 iş günü içinde, ilçe ve mobil bölgelere ise 3-5 iş günü içinde teslim edilir.

• Hava muhalefeti, trafik veya kargo firması kaynaklı gecikmelerden Baymechanick.com sorumlu tutulamaz ancak sürecin takibi için size destek verilir.

4. Sipariş Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza bir "Kargo Takip Numarası" gönderilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Hasarlı Paket: Ürününüzü teslim alırken paket dış yüzeyinde ezilme, yırtılma veya ıslaklık gibi bir hasar görürseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve paketi teslim almayınız.

• Eksik/Yanlış Ürün: Paket açıldığında eksik veya yanlış ürünle karşılaşırsanız, faturanızla birlikte 24 saat içinde müşteri hizmetlerimize bilgi veriniz.

6. Teslimat Adresi Değişikliği

• Güvenlik nedeniyle, kargoya verilmiş olan siparişlerde adres değişikliği yapılamamaktadır. Henüz kargolanmamış siparişleriniz için lütfen hızlıca bizimle iletişime geçiniz.

Müşterilerinize Profesyonel Bir Not: